Skip to content Skip to footer

Şartlar ve koşullar

Son Güncelleme Tarihi: 15 Kasım 2025

1. Giriş ve Tanımlar

Dejavu Cafe (“Şirket”, “biz”, “Dejavu”) olarak, size web sitemiz, sosyal medya kanallarımız ve doğrudan iletişim araçlarımız (WhatsApp, telefon) aracılığıyla fal danışmanlık hizmetleri sunmaktayız. Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”) Dejavu Cafe’nin web sitesi, sosyal medya sayfaları ve sunduğu tüm hizmetlerin kullanımı ile ilgili hak ve yükümlülüklerinizi belirlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

  • Şirket Adı: Dejavu Cafe

  • Adres: Atatürk Cd, Girne 0392, KKTC

  • Telefon Numarası: +90 533 847 35 35

  • E-posta Adresi: randevu@dejavufal.com

  • “Kullanıcı”: Dejavu Cafe’nin web sitesini ziyaret eden, sosyal medya kanallarını kullanan veya hizmetlerimizden faydalanmak için randevu alan her gerçek ve tüzel kişi.

  • “Hizmetler”: Dejavu Cafe tarafından sunulan tüm fal danışmanlık hizmetleri (kahve falı, tarot falı vb.) ve bunlara bağlı randevu alma, iletişim süreçleri.

2. Hizmetlerin Tanımı ve Amacı

Dejavu Cafe, geleneksel fal bakma yöntemlerini kullanarak kişisel yorumlar ve rehberlik sağlamayı amaçlayan danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Sunulan fal hizmetleri, kesin bilimsel veriler veya tıbbi teşhisler değildir ve eğlence, kişisel gelişim ve rehberlik amacıyla verilmektedir. Hiçbir fal yorumu, Kullanıcının kişisel, finansal, hukuki veya sağlıkla ilgili kararları üzerinde mutlak bir bağlayıcılığa sahip olarak yorumlanmamalıdır. Kullanıcı, tüm kararlarından bizzat kendisi sorumludur.

3. Randevu Oluşturma ve Ödeme

  • Randevu Talebi: Kullanıcılar, web sitemiz, sosyal medya (Facebook, Instagram vb.) aracılığıyla veya WhatsApp/telefon üzerinden Dejavu Cafe ile iletişime geçerek randevu talebinde bulunabilirler.

  • Randevu Onayı: Randevular, Dejavu Cafe tarafından uygunluk durumuna göre onaylandıktan sonra kesinleşir. Onay süreci içerisinde Kullanıcı ile ek bilgiler için iletişime geçilebilir.

  • Ödeme: Hizmet bedelleri, randevu öncesinde veya hizmetin alındığı sırada Dejavu Cafe tarafından belirlenen yöntemlerle (nakit, kredi kartı vb.) tahsil edilir. Fiyatlandırma bilgileri, randevu alımı sırasında Kullanıcıya bildirilir.

  • İptal ve İade:

    • Randevu iptal ve değişiklikleri, randevu saatinden en az 24 saat önce bildirilmelidir. Bu süre içinde yapılan iptallerde ödeme alınmaz veya iade yapılır.

    • 24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda, hizmet bedelinin tamamı tahsil edilebilir veya iade yapılmayabilir. Bu durum Dejavu Cafe’nin takdirindedir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Doğruluk: Randevu oluşturma veya iletişim sırasında sağlanan tüm bilgilerin (ad, soyad, telefon numarası vb.) doğru ve güncel olması Kullanıcının sorumluluğundadır.

  • Yaş Sınırı: Fal hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaş altındaki kişilerin randevu alması veya hizmetlerimizden faydalanması yasaktır.

  • Saygılı Davranış: Dejavu Cafe personeli ve diğer müşterilere karşı saygılı ve uygunsuz olmayan davranışlarda bulunulması beklenir. Taciz, tehdit veya benzeri uygunsuz davranışlar hizmetin sonlandırılmasına neden olabilir.

  • Gizlilik: Dejavu Cafe’nin iç işleyişine, fal bakan kişilerin özel bilgilerine veya diğer müşterilerin kişisel alanlarına saygı duyulması esastır.

5. Dejavu Cafe’nin Hakları ve Sorumlulukları

  • Hizmet Sunumu: Dejavu Cafe, randevu onayını takiben, kararlaştırılan zaman diliminde ve kalitede hizmeti sunmakla yükümlüdür.

  • Randevu Değişikliği/İptali: Dejavu Cafe, mücbir sebepler (hastalık, teknik sorunlar vb.) veya önemli durumlarda randevuları değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumlarda Kullanıcıya en kısa sürede bilgi verilir ve alternatif bir randevu veya ödeme iadesi teklif edilir.

  • Hizmet Reddihakkı: Dejavu Cafe, bu Koşullara uymayan, uygunsuz davranışlar sergileyen veya yaş sınırına uymayan kişilere hizmet sunmayı reddetme hakkını saklı tutar.

  • Fal Yorumlarının Sorumluluğu: Dejavu Cafe ve fal bakanları, yapılan yorumların doğruluğu veya Kullanıcının bu yorumlara dayanarak aldığı kararların sonuçları hakkında herhangi bir garanti veya sorumluluk kabul etmez.

6. Fikri Mülkiyet

Dejavu Cafe’nin web sitesinde, sosyal medya kanallarında veya diğer iletişim araçlarında yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.), Dejavu Cafe’ye aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. Bu içerikler, Dejavu Cafe’nin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

7. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Web Sitemizin Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

8. Feragatname

Dejavu Cafe tarafından sunulan tüm hizmetler ve web sitesindeki bilgiler, “olduğu gibi” sağlanır. Dejavu Cafe, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair herhangi bir garanti vermez. Fal yorumları, yasal, tıbbi veya finansal tavsiye olarak kabul edilmemelidir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Koşulları, KKTC yasalarına uygun olarak yorumlanacak ve uygulanacaktır. Bu Koşullardan doğabilecek her türlü ihtilafta Girne Mahkemeleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

Dejavu Cafe, bu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Koşullar, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: randevu@dejavufal.com

  • Telefon: +90 533 847 35 35